Genel Satış Koşulları
Dernière mise à jour : 21 avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les modalités des transactions financières effectuées sur la plateforme the1vs1.com, éditée par SARL BAYE Conception.
2. Services payants
La Plateforme propose les services payants suivants :
- Dépôt de fonds : L'utilisateur peut créditer son portefeuille virtuel via PayPal pour participer à des défis ou des tournois.
- Participation aux défis : La mise est déduite du portefeuille de l’utilisateur et bloquée pendant toute la durée du match.
- Participation aux tournois : Les frais d’inscription sont déduits du portefeuille et bloqués en séquestre par The 1vs1 jusqu’à la clôture du tournoi.
- Commission : Une commission est prélevée sur les gains du vainqueur des défis. Pour les tournois, une commission de 2 % est prélevée sur la commission de l’organisateur.
- Parrainage : Sur les matchs de défi éligibles au programme de parrainage, une partie de la commission peut être créditée au partenaire via son wallet parrainage, selon les règles en vigueur sur la Plateforme.
3. Dépôts
- Les dépôts sont effectués exclusivement via PayPal.
- Les fonds sont crédités sur le portefeuille virtuel de l'utilisateur dès confirmation du paiement.
- Le montant minimum de dépôt est de 5 €.
- Les dépôts ne sont pas directement retirables. Seuls les gains issus de matchs remportés peuvent faire l'objet d'un retrait.
4. Retraits
- Les retraits sont disponibles uniquement sur les gains (sommes remportées lors de défis ou de tournois).
- Le montant minimum de retrait est de 5 €.
- Les retraits sont effectués via PayPal sur l'adresse email spécifiée par l'utilisateur.
- Chaque demande de retrait est examinée par l'équipe de BAYE Conception. Le délai de traitement est généralement de 24 à 72 heures ouvrées.
- BAYE Conception se réserve le droit de refuser un retrait en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des CGU.
Les commissions de parrainage sont d’abord créditées dans un wallet parrainage distinct. Elles doivent être transférées vers le portefeuille principal avant de pouvoir faire l’objet d’un retrait, selon les conditions minimales de transfert affichées dans l’espace parrainage.
5. Remboursements
- En cas d'annulation d'un défi par le créateur avant qu'un adversaire ne soit validé, la mise est intégralement remboursée sur le portefeuille de l'utilisateur.
- En cas de match nul (les deux joueurs déclarent avoir perdu), les mises sont remboursées aux deux joueurs.
- En cas d’annulation ou de suspension d’un tournoi par l’organisateur ou par The 1vs1, les frais d’inscription sont intégralement remboursés à tous les participants confirmés.
- Les dépôts effectués via PayPal ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur technique avérée.
6. Prix et devise
Tous les montants affichés sur la Plateforme sont exprimés en euros (€). La Plateforme ne convertit pas les devises et n'est pas responsable des frais de change éventuels appliqués par l'établissement bancaire ou PayPal.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation français (applicable par analogie), le droit de rétractation ne s'applique pas aux services de jeux en ligne dès lors que leur exécution a commencé avec l'accord de l'utilisateur. En acceptant un défi ou en effectuant un dépôt, l'utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation.
8. Responsabilité
BAYE Conception agit en qualité d'intermédiaire technique. Elle n'est pas partie prenante aux matchs disputés entre les utilisateurs et ne saurait être tenue responsable des pertes financières résultant des défis.
9. Contact
Pour toute question relative aux CGV ou aux transactions, contactez-nous à : support@the1vs1.com